Política de reembolsos

Última actualización: 10 de agosto de 2026 · Versión 1

Trial gratis de 7 días

Cuando activas el plan Pro, tienes 7 días de prueba antes de que se realice cualquier cobro. Si cancelas dentro de esos 7 días, no se te cobra nada.

Derecho de retracto

Tienes derecho a solicitar la devolución de tu pago dentro de los 7 días posteriores al cobro, sin necesidad de justificar el motivo. Esta garantía la gestiona Hotmart, la plataforma que procesa tu pago.

Cómo pedir un reembolso

Puedes solicitarlo directamente desde tu panel de compras de Hotmart (el correo con tu recibo trae el enlace), o escribiéndonos a soporte@decideapp.com y te ayudamos con el proceso.

Qué pasa con tu cuenta

Al reembolsarse tu pago, tu cuenta vuelve automáticamente al plan gratis (10 lugares guardados). Tus lugares guardados no se borran.